实际操作案例分析之退货贴标

（一）操作流程

1.退仓操作

①卖家需要进入管理库存页面，寻找需要退仓的产品，然后点击创建删除订单，选择执行；

②在移除和销毁选项中选择移除按钮，之后需要填写接收货物的英国海外仓地址；

③在右下角选择要移除的货物，之后输入需要移除的数量，点击继续直接进行下一步；

④系统会直接生成订单id，卖家可以搜索产品移除的订单情况。平台执行退仓处理（退仓时间一般不固定）。

2.换标贴标操作

①跨境企业卖家需要提前和海外仓服务商确认退货的详情：总件数，SKU种类，单品尺寸，单品重量等，将退货预告发送给海外仓服务商；

②海外仓接收到退货后，需要将到货信息反馈给卖家；

③卖家根据货物信息发送换标操作指令，海外仓就会执行产品换标；

④海外仓将货物处理完后，一般会将装箱数据返给卖家，卖家需要根据装箱数据重新生成外箱标发送给海外仓；

⑤海外仓将标签贴好后需要通过UPS、YODEL、DPD、Hermes、DHL等快递将货物发送给亚马逊，卖家也可以使用亚马逊物流进行自提。

（二）案例总结

这个流程体现了海外仓退货贴标操作的系统性。例如，在操作中，对于退仓环节的细致规定，有助于确保货物准确地从原库存位置转移到海外仓。而换标环节中，卖家与海外仓服务商之间的信息交互，如确认退货详情、反馈到货信息等，是保证换标准确进行的关键，后面将贴标后的货物重新发往销售平台，实现货物的再次上架销售。