实操案例分享之仓库订制
一、订制的必要性
在海外仓运营中,仓库订制是根据自身业务特点和需求进行规划与布局的重要举措。
1.提高空间利用率:
不同类型的商品对于仓库空间的需求和使用方式有所不同。例如,体积较大的家具类产品,需要较大的存储空间且可能需要特殊的货架或堆放方式;而小件的电子产品则更适合紧凑的货架存储。通过订制仓库,可以根据商品的大小、形状和周转率等因素,合理规划货架的高度、间距以及存储区域的划分,从而提高空间利用率。这样能够在有限的仓库面积内存储更多的商品,降低单位存储成本。


2.优化工作流程:
订制仓库布局能够按照业务流程进行设计。以货物的出入库流程为例,如果将收货区、存储区、拣货区和发货区按照合理的顺序布局,可以减少货物在仓库内的搬运距离和时间。例如,将经常同时出入库的商品存储在相邻区域,方便工作人员操作,提高工作效率。同时,也便于对库存进行管理和盘点,减少错误的发生。

二、案例分析
(一)案例一
背景:该电商大卖家主要经营时尚服饰类产品,产品种类繁多,包括不同季节、款式和尺码的服装,并且销售量波动较大,受季节和流行趋势影响明显。
【订制方案】
·分区规划:
根据产品的特点,将仓库划分为不同的区域。按照季节将服装分为春夏秋冬四个大区,每个大区再根据款式(如上衣、裤子、裙子等)和尺码进行细分。这样在收货时,可以直接将货物存放到对应的区域;拣货时,工作人员能够快速定位到所需商品的位置,提高了拣货效率。

·货架设计:
由于服装类产品多以箱装或挂装的形式存储,订制了特殊的货架。对于箱装货物,采用多层货架,每层的高度根据箱子的高度进行调整,以充分利用空间;对于挂装货物,设计了专门的挂杆式货架,方便服装的悬挂和整理,同时便于查看款式和尺码。

·库存管理系统集成:
结合自身的库存管理系统,在每个存储区域和货架上都设置了电子标签,用于实时显示库存数量和位置信息。这不仅方便了内部管理,也有助于与电商平台的库存数据进行同步更新,避免超卖或库存积压的情况发生。
【效果评估】
·空间利用率提升:
通过合理的分区和货架设计,仓库的空间利用率提高了约30%。原本需要额外租用仓库空间来应对旺季库存的情况得到了改善,降低了仓储成本。
·工作效率提高:
拣货效率大幅提升,平均拣货时间缩短了40%左右。在旺季订单高峰期,能够更快速地处理订单,减少了发货延迟的情况,提高了客户满意度。
(二)案例二:
背景:海外仓主要服务于跨境电商客户,处理的货物种类繁杂,包括电子产品、日用品、玩具等多种类型的商品,且货物的周转率差异较大。
【订制方案】
·功能区划分:
根据货物的周转率和体积重量等因素,将仓库划分为快速周转区、慢速周转区和特殊货物存储区。快速周转区靠近发货区,存放周转率高的商品,如热门的电子产品和日用品;慢速周转区则存放一些周转率较低的商品;特殊货物存储区用于存放需要特殊环境(如恒温、防潮)保存的商品,如部分高端电子产品和化妆品。

·自动化设备引入:
为了提高仓库的操作效率,订制并引入了一些自动化设备。例如,在快速周转区安装了自动分拣系统,能够根据商品的条形码或电子标签快速识别并分拣货物,大大提高了分拣速度。同时,配备了自动化的货架搬运设备,减少了人工搬运的工作量和时间。

·安全与监控系统:
考虑到货物的多样性和价值,订制了一套完善的安全与监控系统。包括仓库周边的安防监控设备、防火报警系统以及库存货物的防盗跟踪系统等。确保货物在存储过程中的安全,降低货物损失的风险。

【效果评估】
·运营成本降低:
自动化设备的引入使得人力成本降低了约25%,同时提高了仓库的整体运营效率。快速周转区的货物能够快速处理,减少了货物在仓库内的停留时间,降低了库存成本。
·货物安全性提高:
完善的安全与监控系统有效地减少了货物被盗、损坏等情况的发生。在过去一年中,货物损失率降低了80%左右,提升了公司的信誉和客户的信任度。
三、订制仓库时需要考虑的因素
业务类型和商品特性是仓库订制的首要考虑因素。不同的业务类型(如电商卖家、物流企业等)和商品特性(如大小、重量、周转率、存储要求等)决定了仓库的布局、货架类型、功能区划分等方面的订制方向。